نظرة عامة على البرنامج
تتناول الدورة أنماط الشخصيات الصعبة الشائعة وأساليب التفاعل التي تزيد من حدة المواقف معها أو تخففها، وتقدم استراتيجيات عملية لضبط ردود الفعل والحفاظ على الحدود الشخصية. يعتمد التدريب على تمارين محاكاة لمواقف واقعية شائعة في العمل والحياة.
توجه هذه الدورة لتطوير مهارات التعامل اليومية وليست علاجاً نفسياً متخصصاً. يخرج المشارك بأدوات عملية يمكنه استخدامها للتعامل بثقة مع الأشخاص الصعبين دون استنزاف نفسي.
توجه هذه الدورة لتطوير مهارات التعامل اليومية وليست علاجاً نفسياً متخصصاً. يخرج المشارك بأدوات عملية يمكنه استخدامها للتعامل بثقة مع الأشخاص الصعبين دون استنزاف نفسي.
